Chyba nie mam odpowiednich informacji na temat tego produktu. Czy mogę pomóc w inny sposób?
PYTANIA:
1. Czy potrzebujesz więcej informacji na temat konkretnych funkcji produktu?
2. Rozważasz inne opcje zakupu tego produktu?
3. Czy jesteś zainteresowany innymi produktami, które mogą spełniać Twoje potrzeby?
4. Czy chciałbyś poznać opinie innych klientów na temat tego produktu?
5. Czy masz jakieś szczególne wymagania co do tego produktu, na które mogę odpowiedzieć?
ODPOWIEDZI:
1. Tak, miałbym pytanie odnośnie specyfikacji technicznych produktu.
2. Tak, zastanawiam się nad innymi opcjami zakupu tego produktu.
3. Tak, chętnie poznam inne propozycje spełniające moje wymagania.
4. Tak, opinie innych klientów zawsze są dla mnie ważne.
5. Tak, mam pewne specyficzne wymagania, na które chciałbym uzyskać odpowiedź.
